用戶的需求就是微特創(chuàng)新的動力和方向。憑借專注的精神和強大的研發(fā)創(chuàng)新平臺,微特技術(shù)成果行業(yè)領(lǐng)先。擁有240多項專利、獲湖北省科學技術(shù)進步獎、授于湖北省勞模示范創(chuàng)新工作室、與高校合作共建研發(fā)中心.....
微特投資數(shù)百萬元建設檢測中心,在同領(lǐng)域率先了引進了微機控制電子式萬能試驗機、雷擊浪涌發(fā)生器、靜電放電發(fā)生器、高低溫交變濕熱試驗箱等一系列先進實驗測試設備。通過模擬客戶現(xiàn)場可能發(fā)生的極端惡劣條件下的測試,以充分確保產(chǎn)品的可靠性滿足需要。
微特實行嚴謹?shù)捻椖抗芾碇贫龋狗桨冈O計、采購檢驗、人員培訓、生產(chǎn)裝配、質(zhì)量檢查、現(xiàn)場調(diào)試等各個方面做到條理清楚、井然有序。公司以諸多項目實施成功的經(jīng)驗,結(jié)合引進知名企業(yè)的項目管理方式,為客戶提供最省心的保障服務。
為了確保產(chǎn)品能夠100%的保障起重設備的安全運行,微特質(zhì)量管控點從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、現(xiàn)場服務貫穿到售后的整個過程。在體系建設方面,先后通過ISO9001認證、CCS船級社認證,取得CE認證及特種設備檢修A級資質(zhì)。
一心一意為您提供起重安全領(lǐng)域的產(chǎn)品與服務,以5S為服務準則,為您提供周到的現(xiàn)場服務、安裝指導、標定調(diào)試、檢查與維護、使用培訓等。在使用過程中可以通過電話指導或現(xiàn)場派工及時為客戶解決各種相關(guān)問題,確保設備能夠長期有效的安全運行。
微特創(chuàng)建至今,始終專注于起重運行管理的研究,在各領(lǐng)域積累了豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗,能為用戶提供安全高效的解決方案。始終關(guān)注用戶需求,為用戶提供有價值的解決方案。
① 用戶反饋24小時內(nèi)響應;電話溝通無法解決的,視路途遠近,三天內(nèi)到達現(xiàn)場。
② 產(chǎn)品具有完善的零備件供應體系,保障備件的質(zhì)量與需求。
③ 技術(shù)工程師負責產(chǎn)品的安裝調(diào)試,確保服務及時全面。
④ 提供操作人員的現(xiàn)場技術(shù)培訓服務,使操作者正確掌握使用技能。
⑤ 產(chǎn)品長期售后維修服務,終身提供技術(shù)支持。